AGB

Terminabsagen müssen bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen, sonst werden pauschal 150 € für eine Erstbehandlung, 100 € für eine Nachbehandlung oder 45 € für eine Unterrichtseinheit in Rechnung gestellt!

Meine Touren lassen sich kurzfristig nur schwer ändern. Falls du eine Behandlung deines Pferdes aus persönlichen oder gesundheitlichen Gründen nicht begleiten kannst, wäre es daher gut, wenn eine andere, mit dem Pferd vertraute Person wie z. B. eine Reitbeteiligung, das Pferd vorstellen und betreuen könnte. In einer Unterrichtssituation ist es möglich, dass ich mit deinem Pferd arbeite.

Falls die Wetterbedingungen für regulären Unterricht unpassend sind, können wir häufig eine Lösung finden, um auch auf schlechtem Boden oder sogar im Stall etwas Sinnvolles zu erarbeiten, was dein Pferd und dich weiterbringen wird. 

Wenn du dich verspätest, muss ich die Einheit ab dem verabredeten Moment berechnen, da ich sonst Leerlauf habe. Wenn ich mich verspäten sollte, zählt der tatsächliche Beginn der Einheit. 

Neue Privatkunden müssen die ersten Behandlung direkt bar bezahlen und bekommen einen Zahlungsbeleg.

Für bekannte Kunden und Institutionen stelle ich vorzugsweise eine Rechnung aus.

Bei sehr widersätzlichen, ängstlichen oder unruhigen Pferden breche ich die Behandlung aus Sicherheitsgründen ab. Du bezahlst dann anteilig für die Zeit, die ich bereits am Pferd gearbeitet habe.

Als Kleinunternehmerin führe ich nach §19 UStG keine Umsatzsteuer ab.